ahitektura in interier
DOSTAVA
Možen zgolj osebni prevzem na lokaciji trgovine, to je Tbilisijska 59, 1000 Ljubljana.
Izdelki, ki so navedeni kot "na zalogi", so na voljo takoj. Za ostale izdelke je rok dobave odvisen od razpoložljivosti pri distributerjih in se je pred oddajo naročila o njem potrebno pozanimati po elektronski pošti ampak načeloma so dobavljivi v roku 10 dni.
Izdelki, ki so navedeni kot "akcija" so lahko tudi rabljeni, torej uporabljeni s strani ene osebe za namen testam preizkusa na vodi, nimajo pa poškodb ali večjih znakov uporabe.
VRAČILO BLAGA
V primeru, da želite vrniti izdelek ali celotno naročilo, ga lahko vrnete tako da ga prinesete v trgovino po predhodnem dogovoru.
Nimo studio d.o.o. jamči za kakovost blaga z garancijo uvoznika oz. proizvajalca blaga. Artikli imajo garancijo, če je tako navedeno na garancijskem listu. Garancija je veljavna ob upoštevanju navodil na garancijskem listu ter ob predložitvi računa. Garancijski roki so navedeni na garancijskih listih ali na računu.
Informacija o garanciji je navedena tudi na strani s predstavitvijo artikla. Če informacije o garanciji ni, artikel nima garancije ali pa podatek v tem trenutku ni znan. V zadnjem primeru lahko kupec kontaktira ponudnika, ki bo zagotovil ažurno informacijo.
V primeru okvar zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile garancija ne velja. Prav tako garancije ni mogoče uveljavljati v primeru, da so na blagu vidni posegi tujih, nepooblaščenih oseb, pri napačnem upravljanju oz. malomarnem ravnanju.
V primeru, da z naročenimi artikli niste zadovoljni imate v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov pravico, da v štirinajstih dneh od prevzema blaga nam sporočite (elektronsko, po telefonu), da odstopate od nakupa, pri čemer v skladu z zakonom ni potrebno navesti razloga vračila, se pa v podjetju Nimostudio d.o.o. toplo priporočamo, da nam pošljete elektronsko pošto na info@nimo.si s podatki o vašem naročilu, ter ali bi želeli blago zamenjati ali bi želeli vračilo kupnine. Morebitne napake in slabosti si želimo odpraviti. Izdelke morate vrniti najkasneje v roku štirinajstih dni po odstopu od pogodbe, izdelki pa morajo biti nerabljeni in nepoškodovani, razen v primeru da poškodb na blagu ni povzročil potrošnik. Edini strošek, ki bremeni potrošnika pri vračilu blaga je strošek neposrednega vračila. Vračilo se šteje za pravočasno, če je pošiljka oddana v predpisanem roku.
Kupnino za vrnjene artikle vam bomo nakazali na vaš transakcijski račun, ali vam po dogovoru šteli kupnino kot dobropis pri naslednjem nakupu. Denar vam bomo vrnili najkasneje v 14 dneh po prejemu obvestila o odstopu od nakupa, vendar bomo vračilo zadržali v primeru, da v predpisanem roku ne bomo prejeli vrnjenega blaga ali potrdila o vrnjeni pošiljki s strani kupca.
Ponudniku ni treba sprejeti odkupninskih pošiljk ali pošiljk, ki ne ustrezajo njegovim splošnim pogojem poslovanja. Blago je po dogovoru mogoče tudi osebno prinesti na poslovno enoto podjetja.
Reklamacijo iz naslova stvarne napake lahko potrošnik uveljavlja za vsak kupljeni izdelek, ki ima garancijo ali pa garancije nima.
Iz naslova stvarne napake lahko potrošnik napako reklamira pri prodajalcu in to v roku 2 mesecev od odkritja stvarne napake, oziroma v roku 2 let, ko je bilo blago prevzeto s strani kupca. Potrošnik lahko zahteva po lastni izbiri odpravo napake, vračilo plačanega zneska v sorazmerju z napako ali zamenjavo blaga ali vračilo plačanega zneska.
Pri uveljavljanju pravic iz tega naslova mora potrošnik trgovcu v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da izdelek pregleda. Če napaka ni sporna, mora trgovec čim prej, najkasneje pa v roku 8 dni, ugoditi potrošnikovemu zahtevku. Če pa o napaki obstaja spor, mora trgovec v roku 8 dni podati potrošniku pisen odgovor.
OPISI IN TEHNIČNI PODATKI NA SPLETNI STRANI
Pridržujemo si pravico do napak v opisih ali tehničnih podatkih artiklov na spletni strani windrider.si oz. v imenu proizvajalca, če se napaka nahaja tudi na spletni strani proizvajalca. V primeru da kupec ugotovi napako, ki je vplivala na nakup izdelka, bomo kupnino takoj vrnili nazaj in izdelek prevzeli, v primeru da ni bil rabljen ali poškodovan.